Ordermanager

Ben jij gericht op het maximaliseren van klanttevredenheid bij de orderverwerking en ben je graag een spin midden in het web? Dan is de functie van ordermanager wellicht iets voor jou.

Voordelen

• Eigen verantwoordelijkheden
• Zelfstandige functie
• Ontwikkelmogelijkheden
• Fijne werksfeer

Als ordermanager ben je dagelijks verantwoordelijk voor het soepel verlopen van het orderverwerkingsproces voor onze klanten, zowel voor de inkomende stromen, de uitgaande de stromen als interne processen zoals in- en ompakken. Je richt je op het beheren van de orderstroom door onze magazijnen en streeft naar een hoge klanttevredenheid. Je bewaakt de voortgang van het proces en onderhoudt nauw contact met verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern. Je bent in staat om effectief te communiceren met al deze partijen en werkt klant- en resultaatgericht. We verwachten ook dat je proactief nadenkt over het verbeteren en optimaliseren van de afdeling en de processen.

Jouw taken/verantwoordelijkheden

• Administratieve verwerking van orders in ons geautomatiseerde WMS-systeem.
• Klantcontact via e-mail of telefoon en verstrekken van juiste informatie over orders en voorraadbeheer aan klanten.
• Coördinatie van de aankomst van containers van onze klanten, in samenwerking met onze eigen transportafdeling en externe transporteurs.
• Onderhouden van contacten met interne en externe belanghebbenden, zoals keuringsinstanties, douane, chauffeurs, warehousemedewerkers, enz.
• Registratie van douane-entrepotverloop en signalering van eventuele douane-gerelateerde zaken.
• Bereid om incidenteel op onze locatie in Elshout te werken.
• Beschikbaarheid om tijdens drukke seizoenen minstens één keer per maand op zaterdagochtend te werken.

Dit krijg je!  

• Een fijne werksfeer met veel vrijheid. 
• 13 keer per jaar salaris.  
• Een goede beloning conform CAO en ervaringsjaren. 
• Toeslagen voor weekenden en feestdagen worden uitbetaald conform CAO. 
• 8% vakantiegeld van je brutoloon. 
• Een goede pensioenregeling. 
• De mogelijkheid op een vast dienstverband. 
• Een unieke ervaring bij een familiebedrijf. 
• Een kantoorgym met personal trainer en sportavonden. 
• Vers fruit op kantoor. 
• Personeelsfeestjes. 
• Doorgroeien? Dat kan zeker. 
• Oftewel: de ideale baan
  

Dit kun je! 

• Je hebt een goed begrip en kunt goed omgaan met mensen.
• Je doorziet snel het proces, signaleert een eventueel knelpunt en lost dit op.
• Je bent nauwkeurig en kunt zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling met aandacht voor gezamenlijke doelen.
• Je bent proactief, flexibel, klantgericht en kunt prioriteiten stellen.